Desarrollo del pensamiento crítico mediante el análisis contextualizado de sistemas de colas en estudiantes de ingeniería

María Guadalupe Ávila Fabián

Autores/as

Mtra. María Guadalupe Ávila Fabián Tecnológico Nacional de México/ITS de Rioverde https://orcid.org/0009-0009-0357-1339

Palabras clave:

Teoría de colas, Pensamiento crítico, Aprendizaje contextualizado, Innovación educativa

Resumen

La enseñanza de la teoría de colas suele representar un reto para los estudiantes debido al carácter abstracto y matemático de los modelos empleados. Ante esto, se propone una estrategia didáctica contextualizada mediante el análisis de sistemas reales.

La propuesta fue aplicada a 40 alumnos de la asignatura de Investigación de Operaciones de nivel superior. Los estudiantes tuvieron que analizaran un sistema de colas del que pudieran formar parte, realizando la recolección de datos reales, el cálculo de indicadores operativos y la evaluación critica del desempeño del servicio, en los casos aplicables desarrollaron propuestas de mejoras fundamentadas.

Los resultados mostraron que el 50% de los alumnos mejoraron la comprensión de conceptos asociados a la teoría de colas, así como un incremento en la capacidad de análisis, argumentación y aplicación.

Se concluye que el aprendizaje contextualizado favorece la comprensión de contenidos complejos en ingeniería y fortalece el desarrollo del pensamiento crítico.

Palabras clave: Teoría de colas, pensamiento crítico, aprendizaje contextualizado, innovación educativa

Citas

Ausubel, D. (2002). Adquisición y retención del conocimiento: Una perspectiva cognitiva. Paidos.

Bisquerra, R. (2009). Metodología de la investigación educativa. La Muralla.

Boisvert, J. (2004). La formación del pensamiento crítico: Teoría y práctica. Fondo de Cultura Económica.

Denzin, N. K. (1978). The research act: A theoretical introduction to sociological methods. McGraw-Hill.

Díaz Barriga, F., & Hernández, G. (2010). Estrategias docentes para un aprendizaje significativo: Una interpretación constructivista. McGraw-Hill.

Escobar-Pérez, J., & Cuervo-Martínez, Á. (2008). Validez de contenido y juicio de expertos: una aproximación a su utilización. Avances en Medición, 27-36.

Facione, P. A. (2007). Pensamiento crítico: ¿Qué es y por qué es importante? Insight Assessment.

Freire, P. (2005). Pedagogía del oprimido. Siglo XXI Editores.

Hernández Sampieri, R., & Mendoza, C. (2018). Metodología de la investigación: Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. McGraw-Hill.

Moreira, M. A. (2012). ¿Al final, qué es aprendizaje significativo? Revista Qurriculum, 29–56.

Paul, R., & Elder, L. (2005). Estándares de competencia para el pensamiento crítico. Fundación para el Pensamiento Crítico.

Rodríguez Palmero, M. L. (2011). La teoría del aprendizaje significativo: una revisión aplicable a la escuela actual. Revista Electrónica d’Investigació i Innovació Educativa i Socioeducativa, 29–50.

Taha, H. (2012). Investigación de operaciones. Pearson Educación.